Cette branche rassemble les entreprises dont l’activité principale est, selon la nomenclature INSEE :

  • le commerce de détail de tous produits, utilisant tous types de médias (correspondance, téléphone, internet…)
  • les places de marchés en ligne (Market Place).

Le code NAF / APE  de l’entreprise peut être :

  • le 4791 A (Commerce à Distance Généraliste – tous types de produits)
  • le 4791 B (Commerce à Distance Spécialisé – textile, ameublement, électroménager…).

Ces entreprises relèvent de la Convention collective Nationale des Entreprises du Commerce à Distance (IDCC 2198).

Le secteur est animé par 5 organisations

 

Une organisation patronale :

 

Quatre organisations syndicales :

Droit social

La convention collective du Commerce à distance traite de nombreux sujets.

Sont à votre disposition de nombreux modèles téléchargeables pour faciliter vos démarches ainsi que des synthèses sur les règles applicables à vos salariés.

Emploi et formation professionnelle

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